障害情報(XREA 全体・複数)



障害情報
現在の状況 メンテナンス - 予告



【緊急】メンテナンス [最終更新 2017/08/03 12:20]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/08/03 11:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、緊急メンテナンスを実施いたします。


○日時:

2017/08/03 12:00 〜 2017/08/03 12:30 


○対象:

s31.xrea.com
s35.xrea.com
s39.xrea.com
s42.xrea.com
s49.xrea.com
s82.xrea.com
s91.xrea.com
s103.xrea.com
s111.xrea.com
s171.xrea.com
s185.xrea.com
s186.xrea.com
s205.xrea.com
s233.xrea.com
s243.xrea.com
s252.xrea.com
s262.xrea.com
s264.xrea.com
s268.xrea.com
s288.xrea.com
s309.xrea.com
s318.xrea.com
s344.xrea.com
s373.xrea.com
m4.xrea.com


○作業内容:

 システム不具合に対応するための緊急メンテナンス


○影響範囲:

 15分程度、全サービス停止となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/08/03 12:20] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/07/30 01:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/07/30 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s1001 - s1003.xrea.com において、サーバアクセス障害


○障害発生日時:

2017/07/29 23:45 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/07/30 01:10] 上記機器に障害が発生しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2017/08/08 12:49]
現在の状況(個別) メンテナンス - 予告
[2017/07/28 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/08/08 07:00 〜 10:00


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス
 (PHPとMySQLのセキュリティアップデート、ならびにシステムメンテナンスを実施します。)


○影響範囲:

 作業中、最大1時間サーバーの停止が発生します。
 サーバー停止中、全てのサービスがご利用いただけません。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2017/08/08 07:00] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。

[2017/08/08 09:06] 作業に時間がかかっております。
大変申し訳ございませんが、完了時刻を2時間延期いたします。

・完了予定:2017/08/08 12:00

なお、再起動につきましては、影響が大きいことにより、後日、深夜に実施といたします。
ご協力に感謝申し上げます。

[2017/08/08 11:10] 作業に時間がかかっておりますため、全台で再調整を実施いたします。
作業にともない、下記の時間で15分程度のサービス停止が発生いたします。

・サービス停止:2017/08/08 11:30 〜 12:30 のうち、15分程度

なお、大変申し訳ございませんが、完了時刻をさらに2時間延期いたします。

・完了予定:2017/08/08 14:00

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/08/08 12:49] 作業が完了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

但し、後日、あらためてメンテナンスを実施します。詳細は決まり次第、お知らせいたします。




【一部】WEBアクセス障害 [最終更新 2017/06/12 20:28]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/06/09 01:33] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

一部のサーバーで断続的に高負荷となる

○障害発生日時:

2017/06/09 0時頃 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/06/12 20:28] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ネットワークメンテナンス [最終更新 2017/04/13 18:14]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/04/12 17:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAの下記ネットワークにおきまして、緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/04/13 15:00 〜 15:15

○対象:
 
 s1-s150、s1001.xrea.com

○作業内容:

 ネットワーク機器メンテナンス

○影響範囲:

 メンテナンス中、1分程度通信が不安定になる可能性がございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

[2017/04/13 15:15] メンテナンス作業に時間を要しております。再度、1分程度の通信の不安定が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2017/04/13 18:14] 作業が完了いたしました。長時間となりましたが、お客様への影響はございませんでした。
ご協力に感謝申し上げます。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/04/09 18:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/04/09 18:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s51-s150.xrea.com
 において、
 メール送信時に時間がかかる


○障害発生日時:

2017/04/08 〜 2017/04/09 18:30


○現在の復旧への取り組み状況:

 外部からのメール接続が多数集中し、
 メール送信に時間がかかる症状が断続的に発生しておりました。
 ブラックリストDB。サーバーのチューニングを実施し、解消しております。
 引き続き、監視を継続いたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





PHPバージョンアップメンテナンス(s1 〜 s50) [最終更新 2017/03/23 10:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/03/14 17:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/03/23 07:00 〜 10:00


○対象:

 s1 〜 s50.xrea.com
 ※)『XREAサーバーシステム増強、および、サーバー移行メンテナンス』を完了済みのサーバー


○作業内容:

 以下のFastCGI版PHP、及びCGI版PHPを最新版にします。

 - PHP 7.0.15 → PHP 7.0.17


○影響範囲:

 メンテナンス中、瞬間的にPHPが動作しなくなる状態が発生します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/03/23 10:00] メンテンスが完了いたしました。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/02/10 09:28]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/02/10 09:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

XREA管理画面への接続障害


○障害発生日時:

2017/02/10 09:10 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/02/10 09:28] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




XREAサーバーシステム増強、および、サーバー移行メンテナンスについて [最終更新 2017/05/29 15:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/01/16 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


この度、表題の通りXREAサーバーにおきまして、
システムを増強し、新仕様のサーバーへ移行を行わせていただくこととなりました。

移行を行うサーバーについては、現状よりも高性能かつセキュリティに
優れたものとなりますので、今まで以上に快適にご利用いただけます。

移行に関する情報については以下の通りとなります。

■日時/対象

2017/02/26(日) 00:00 〜 09:00 s1 〜 s3.xrea.com
2017/03/12(日) 00:00 〜 09:00 s4 〜 s50.xrea.com
2017/04/02(日) 00:00 〜 09:00 s51 〜 s150.xrea.com
2017/04/23(日) 00:00 〜 09:00 s151 〜 s250.xrea.com
2017/05/14(日) 00:00 〜 09:00 s251 〜 s350.xrea.com
2017/05/28(日) 00:00 〜 09:00 s351 〜 s602.xrea.com
2017/05/28(日) 00:00 〜 09:00 k1 〜 k2.xrea.com
2017/05/28(日) 00:00 〜 09:00 m1 〜 m4.xrea.com

上記サーバーの対応が完了後、残り全XREAサーバーについて
順次、移行作業を行って参ります。

■リニューアルにおけるサーバーシステムの増強と移行について

https://www.xrea.com/info/brandnew2017.php

※詳細情報につきましては、準備出来次第、ご連絡させて頂きます。

■お客様側の作業について

今回のサーバー移行にあたり、IPアドレスが変更されます。
バリュードメインのネームサーバー(ns*.value-domain.com)、
GMOレジストラのネームサーバー(*.dnsv.jp)、および、
eNomレジストラのネームサーバー(dns*.name-services.com)を
ご利用いただいている場合は、メンテナンス後、自動的に変更を行います。

上記以外のネームサーバーをご利用の場合、改めてご設定いただく必要が
ございます。

お手間を取らせて誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ください。

■メンテナンス完了後、移行前のIPアドレスから自動変更されない場合について

変更の反映に時間を要している可能性がございます。
お急ぎの場合は、お手数をお掛けいたしますが、下記のIP対照表を元に
新サーバーのIPアドレスへの変更をお願いいたします。
■IP対照表
https://www.xrea.com/info/xrea_ip.php

お客様にて変更が困難な場合には代行いたします。
ログイン後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせ
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

■ご注意点

新サーバー移行中は、ログインをすることができません。
メンテナンス中のメッセージが表示されます。

サーバーの契約更新作業等においても行うことができません。
同時期に更新を予定されているお客様は、お早目のご対応を
お願い申し上げます。

上記作業において、お客様にご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

[2017/02/26 00:00] s1〜s3.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/02/26 05:20] メンテナンスが完了いたしました。

■デフォルトのPHPが、FastCGI版PHP5.3から、FastCGI版PHP7.0に変更となっております。

PHPのバージョン違いで動作しない場合は、FastCGI版PHP のバージョンは選択可能となっておりますので、FastCGI版PHP5.3で動作させることで改善する可能性があります。
サーバー管理画面の「PHP設定」にて、動かないスクリプトのドメイン名の右にあるプルダウンメニューより、「PHP53」を設定して「PHP設定」ボタンを押します。
10分ほどお待ちいただき、正常に動作するかどうかご確認下さい。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

[2017/02/26 17:00] s1〜s3.xrea.com において、一部メールの送受信エラーが発生しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


[2017/03/12 00:00] s4〜s50.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/03/12 04:40] メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。


[2017/03/12 11:30] s17 s25 s33 サーバーにおいて、データベースの移行不具合がございましたので、修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/03/12 14:10] SSL HTTP/2 への移行で不具合がございましたので、修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/04/02 00:10] s51〜s150.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/04/02 03:10] s51〜s150.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

[2017/04/02 15:50] FTP接続にて不具合がございましたので、修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/04/23 00:00] s151 〜 s250.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/04/23 02:30] s151 〜 s250.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

[2017/04/23 12:20] s151 s159 s218 s232 s236 サーバーにおいて、移行不具合がございましたので、修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/04/23 20:50] 一部の SNI による SSL 証明書設定に不具合がございました。
現在、仮復旧の上、原因を調査中です。

[2017/04/24 15:57] 一部の SNI による SSL 証明書設定の不具合につきましては、原因を特定し、対処いたしました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。



[2017/05/14 00:00] s251 〜 s350.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/05/14 06:00] s251〜s350.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

[2017/05/28 00:00] s351 〜 s602 k1-2 m1-m4.xrea.com において、メンテナンスを実行いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/05/28 03:20] s351 〜 s500 k1-2 m1-m4.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

s601 s602.xrea.com については引き続き作業を行っております。
作業終了は15時を予定しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/05/28 15:50] s602.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

s601.xrea.com については引き続き作業を行っております。
作業終了は18時を予定しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/05/28 16:30] s601.xrea.com において、メンテナンスが完了いたしました。DNSの切り替えについては順次実行しており、反映をお待ちいただければ幸いです。

長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/05/29 09:00] s601.xrea.com、s602.xrea.com におきまして、正常に移行できていないアカウントがございました。

現在調査、対応検討中でございます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

[2017/05/29 11:00] s601.xrea.com、s602.xrea.com におきまして、正常に移行できていないアカウントがございました件ですが、現在対応中です。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


[2017/05/29 15:40] s601.xrea.com、s602.xrea.com におきまして、正常に移行できていないアカウントがございました件につきまして、対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




緊急ハードウェアメンテナンス [最終更新 2017/01/01 05:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/01/01 04:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○対象:

s9.xrea.com
s22.xrea.com
s31.xrea.com
s51.xrea.com
s112.xrea.com
s151.xrea.com
s155.xrea.com
s187.xrea.com
s203.xrea.com
s502.xrea.com


○日時:

 2017/01/01 04:50〜05:30


○作業内容:

 緊急ハードウェアメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。





メール送受信遅延 [最終更新 2016/12/06 10:35]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/12/06 09:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA全台におきまして、断続的に障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信遅延


○障害発生日時:

2016/12/06 04:52 〜 5:52
2016/12/06 06:00 〜 7:14
2016/12/06 09:11 〜 10:35


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/12/06 10:35] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHPバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/12/17 17:47]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/11/30 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

全XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2016/12/14 07:00 〜 10:00


○作業内容:

* FastCGI版PHP、及びCGI版PHPを最新版にします。

 - PHP 5.6.25 → PHP 5.6.29
 - PHP 7.0.10 → PHP 7.0.14

* PHP71(FastCGI版PHP、及びCGI版PHP)を追加します。

 - バージョン:PHP 7.1.0
 - 設置パス:/usr/local/bin/php71
 - 利用方法:管理画面の「PHPのバージョン設定」より「PHP7.1(CGI)」を設定ください。


○影響範囲:

 メンテナンス中、瞬間的にPHPが動作しなくなる状態が発生します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2016/12/14 10:10] 残り数時間程度掛かる予定です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2016/12/14 10:24] SSLをご利用の一部のメール送受信に不具合が発生しておりましたが、修正いたしました。
引き続き、メンテナンスを実行しています。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。


[2016/12/14 13:34] 作業が非常に長引きまして、申し訳ございません。
メンテナンスは順次完了いたしてはおりますが、20時間程度はかかる見込みです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2016/12/15 10:00] 下記サーバーを除き、全ての作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

下記サーバーにおきましては、長時間となり、申し訳ございませんが、引き続きメンテナンス実行しております。

s6.xrea.com
s8.xrea.com
s16.xrea.com
s25.xrea.com
s58.xrea.com
s98.xrea.com
s285.xrea.com
s300.xrea.com
s349.xrea.com
s367.xrea.com

[2016/12/15 17:30] 大変長時間となり、申し訳ございませんが、下記サーバーにおきましては、引き続きメンテナンス実行しております。

s25.xrea.com
s285.xrea.com
s300.xrea.com
s367.xrea.com

[2016/12/16 01:00] 申し訳ございませんが、下記サーバーにおきましては、引き続きメンテナンス実行しております。
s285.xrea.com
s367.xrea.com

[2016/12/16 17:20] 下記サーバーにおきましては、メンテナンスを引き続き実行しております。
s285.xrea.com
s367.xrea.com

[2016/12/17 17:47] 全XREAサーバーの全ての作業が完了いたしました。長期間ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。




メール送受信遅延 [最終更新 2016/11/19 00:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/11/17 11:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

特定のXreaにおきまして、断続的にメール遅延が発生しております。

○発生場所:

s30.xrea.com
s307.xrea.com
s308.xrea.com
s349.xrea.com
s356.xrea.com
s311.xrea.com
s302.xrea.com
s297.xrea.com
s299.xrea.com


○確認した症状:

メール送受信遅延


○発生日時:

2016/11/17 11時頃 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/11/19 00:50] 収束しました。長期間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHPバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/09/15 01:13]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/09/02 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

全XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日付:

 2016/09/14 07:00 〜 10:00

○作業内容:

 FastCGI版PHP、及びCGI版PHPを最新版にします。

  PHP 5.5.35 → PHP 5.5.38
  PHP 5.6.21 → PHP 5.6.25
  PHP 7.0.6 → PHP 7.0.10

○影響範囲:

 メンテナンス中、瞬間的にPHPが動作しなくなる状態が発生します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/09/14 10:00] 作業に時間がかかり、申し訳ございません。作業完了まで今しばらくお待ちください。


[2016/09/14 17:00] 作業が完了いたしました。但し、下記につきましては、引き続き作業中です。

- s3.xrea.com
- s35.xrea.com
- s33.xrea.com
- s58.xrea.com
- s80.xrea.com
- s301.xrea.com
- s325.xrea.com

[2016/09/14 20:30] 作業が完了いたしました。但し、下記につきましては、引き続き作業中です。

- s58.xrea.com


[2016/09/15 01:13] 作業が完了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHPバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/04/27 17:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/04/22 18:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日付:

 2016/04/26

○作業内容:

 PHPを最新版にします。

  PHP 5.5.31 → PHP 5.5.34
  PHP 5.6.17 → PHP 5.6.20
  PHP 7.0.2 → PHP 7.0.5

○影響範囲:

 - メンテナンス中、瞬間的にPHPが動作しなくなる状態が発生します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。



[2016/04/26 15:30] 順次、作業を開始いたします。

[2016/04/27 17:00] 全サーバー、作業が完了いたしました。ご協力に感謝申し上げます。




SSLバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/03/18 10:35]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/03/16 19:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2015/03/17 13:00 〜 順次

○作業内容:

 SSLソフトウェアのセキュリティアップデート

○影響範囲:

 ・HTTPS
 ・FTPS
 ・IMAPS
 ・POPS
 ・SMTPS

◯注意事項

 ご利用のメールソフトやFTPクライアントソフトによっては、個別にSSL/TLSのバージョン設定が必要な場合がございます。
 SSL3.0以下ではつながりませんので、変更可能な場合は、形式として、TLS接続(TLS 1.1、TLS 1.2) をご選択ください。

※FFFTPをご利用で、FTPS を明示的に使う場合、
「ホストの設定」→「暗号化」タブにて、
・FTPS(Explicit)で接続
・FTPS(Implicit)で接続
の二つにチェックを入れます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/03/17 18:40] FTP接続の一部で不具合が発生しております。対応完了まで暫くお待ちください。

[2016/03/17 20:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

※一部のXREAにてファイルマネージャーに不具合となっております。反映までお待ちください。

[2016/03/18 10:35] 一部のFTPソフトウェアで、「you may not connect more than 15 times」とのエラーメッセージが表示されて FTP 接続が出来ない不具合について、修正させていただきました。

ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。




海外からWordPress管理画面へのログイン制限 [最終更新 2016/02/09 13:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/01/22 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容で仕様変更を行わせていただきます。

○日時:

 2016/02/09 13:00〜

○内容:

 - 海外からWordPress管理画面へのログインをデフォルトで拒否とします。
 - XREA管理画面に「WPログイン制限」メニューを追加します。

○効果:

 - WordPress管理画面に対する海外からの不正アクセス/乗っ取り/改ざんを防止し、安全性と信頼性の向上をはかります。
 - XREA管理画面から簡単に拒否設定のON/OFFができます。
 ※変更後も.htaccessを設置いただけます。設置された.haccessが優先されます。

○対象:

 - ファイル:wp-login.php
 - ディレクトリ:wp-admin


※「.htaccess」ファイルに解除設定を記載する場合、Filesディレクティブにて記載します。

<Files ~ "^wp-login.php">
<Limit POST>
order allow,deny
allow from all
</Limit>
</Files>

注)「<」「>」は、全角で記述しておりますが、それぞれ半角に置換してお使い下さい。


お客様には、ご理解、ご協力賜りますようお願いいたします。




PHPバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/01/29 18:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/01/20 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。


○日時:

2016/01/20 〜 2016/01/21
 (※上記期間内に順次実施)

○作業内容:

 - PHPを最新版にします。

  PHP 5.4.42 → 5.4.45
  PHP 5.5.26 → 5.5.31
  PHP 5.6.10 → 5.6.17

 - PHP70を追加します。

  PHP 7.0.2

○影響範囲:

作業中、サービス再起動を行います。
5分程度、ApacheならびにPHPの動作が停止する場合があります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願いいたします。


[2016/01/21 21:00] 下記3サーバーを除いて、メンテナンスが完了いたしました。

s286.xrea.com
s310.xrea.com
s315.xrea.com
につきましては、2016/01/22 を完了予定としております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願いいたします。

[2016/01/22 23:09] s315.xrea.com メンテナンスが完了いたしました。
[2016/01/23 06:47] s286.xrea.com メンテナンスが完了いたしました。
[2016/01/25 03:06] s310.xrea.com メンテナンスが完了いたしました。
完了までの長期間、ご協力に感謝申し上げます。

[2016/01/29 18:40] mysqliモジュールに不具合がございました。本日、修正いたしております。申し訳ございませんでした。




POPS/SMTPS/IMAPS/FTPS証明書エラー [最終更新 2016/01/19 17:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/01/14 21:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAの共有SSLにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

POPS/SMTPS/IMAPS/FTPSで、共有SSLを利用の場合、「証明書エラー」あるいは「接続できません」と表示される。

○対象:

- サーバー:サーバー名の「.」を「-」に変えた名.value-domain.com(例:s1-coreserver-jp.value-domain.com)
- ポート:POPS(995)、SMTPS(465)、IMAPS(993)、FTPS(990)

○障害発生日時:

2016/01/14 21:00 〜 2016/01/15 12:07



お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。



[2016/01/18 15:30] s248.xrea.comにおいて、不具合が継続しておりましたので、修正いたしました。
長期間、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

[2016/01/19 17:30] s42.xrea.comにおいて、不具合が継続しておりましたので、修正いたしました。
長期間、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。




メール送信認証「POP before SMTP」の廃止のお知らせ [最終更新 2016/01/19 14:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2015/12/11 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

全XREAにおきまして、下記内容で仕様変更を行わせていただきます。

○日時:

 2016/01/19 13:00〜


○変更内容:

 メール送信認証「POP before SMTP」を廃止いたします。


○影響範囲:

 現在、ご利用のメールソフトにて、送信認証に「POP before SMTP」をご利用のお客様は、
 エラーとなり、送信できなくなります。
 「SMTP認証」へご変更をお願いいたします。

※設定例
smtp-auth_settei


※POP before SMTPとは
メール送信の前に受信操作を行い、受信操作を行ったIPアドレスからのメール送信を一定時間許可する方式です。

※SMTP認証(SMTP AUTH)とは
メール送信時に、ユーザー認証(メールアカウントとパスワードの認証)を行う方式です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。




SSLバージョンアップメンテナンス [最終更新 2015/11/18 14:21]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2015/11/06 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2015/11/17 08:00 〜 10:00

○作業内容:

 SSLソフトウェアのセキュリティアップデート

○影響範囲:

 ・HTTPS
 ・FTPS
 ・IMAPS
 ・POPS
 ・SMTPS

◯注意事項

 ご利用のメールソフトやFTPクライアントソフトによっては、個別にSSL/TLSのバージョン設定が必要な場合がございます。
 SSL3.0以下ではつながりませんので、変更可能な場合は、形式として、TLS接続(TLS 1.1、TLS 1.2) をご選択ください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2015/11/17 08:00] ただいまよりメンテナンスを開始します。

[2015/11/17 09:30] 残り4-5時間程度掛かる予定です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
メンテナンス中は全てのサービスが動作し、通常通りにご利用いただけます。

[2015/11/17 13:21] 一部のアカウントにて、IMAP/IMAPS認証のエラーが発生いたしました。申し訳ありませんでした。
順次、修正いたしておりますが、改善が見られない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

[2015/11/17 15:00] 下記のサーバーにて、作業に時間がかかっております。
申し訳ございませんが、作業完了まで、今しばらくお待ちください。その他のサーバーにつきましては完了いたしております。

s100.xrea.com
s286.xrea.com
s296.xrea.com
s307.xrea.com
s310.xrea.com
s312.xrea.com
s315.xrea.com
s321.xrea.com
s325.xrea.com
s327.xrea.com
s333.xrea.com
s348.xrea.com
s350.xrea.com
s352.xrea.com
s365.xrea.com
s369.xrea.com
s375.xrea.com
s377.xrea.com
s378.xrea.com


[2015/11/17 19:06] 全ての作業が完了いたしました。
非常に長時間となりましたこと、お詫び申し上げます。ご協力に感謝いたします。

[2015/11/18 14:21]全XREAにて、IMAP同時接続数の設定値を修正いたしました。
ご迷惑をお掛いたしましたお客様には、お詫び申し上げます。




高速化モジュールについて [最終更新 2015/07/10 00:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2015/07/10 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、後日、高速化モジュールの調整を実施します。


○内容:

調整まで標準の高速化モジュールを一時OFFとします。

OPcacheを有効にする場合は、

 zend_extension=/usr/local/lib/php/extensions/php56_opcache.so
 opcache.enable=1


「.fast-cgi-bin」ディレクトリ内の「php56.ini」ファイルに追加してください。


ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。




高速化モジュールについて [最終更新 2015/07/10 00:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2015/07/10 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、後日、高速化モジュールの調整を実施します。


○内容:

調整まで標準の高速化モジュールを一時OFFとします。

OPcacheを有効にする場合は、

 zend_extension=/usr/local/lib/php/extensions/php56_opcache.so
 opcache.enable=1

を「.fast-cgi-bin」ディレクトリ内の「php56.ini」ファイルに追加してください。


ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。




共有SSL障害 [最終更新 2015/07/10 08:38]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/07/10 08:38] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaの共有SSLにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

HTTPS(443)、IMAPS(993)、POPS(995)、SMTPS(465) への接続が不安定

- XREA管理画面(SSL対応版)への接続障害
-「https://ss1.xrea.com/ドメイン名」へのWEB接続障害
-「サーバー名の「.」を「-」に変えた名.value-domain.com」へのPOPS/SMTPS/IMAPS接続障害

○障害発生日時:

2015/07/10 07:44:01 〜 2015/07/10 08:38:02


お客様には大変ご迷惑をお掛けしいたしましたことお詫び申し上げます。




サーバーアクセス遅延 [最終更新 2015/02/09 13:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/02/09 11:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、接続遅延を確認しております。

○確認した症状:

FTP、SSH、メール送受信において、接続に時間がかかる


○障害発生日時:

2015/02/09 11時頃〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/02/09 13:50] 作業が完了いたしました。サーバー側の逆引きに時間がかかっていました。
申し訳ありませんでした。




最新の環境へのアップデートメンテナンス [最終更新 2015/06/24 17:01]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2014/11/28 19:00] 平素はバリュードメイン、XREAサーバーをご利用いただきありがとうございます。

下記内容で、順次メンテナンスを実施させていただきます。

背景として、セキュリティ上、古いApache、PHP、MySQL、PostgreSQLを継続提供する事が困難になっております。

各ソフトウェアを最新バージョンに変更いたしますので、大変お手数ではございますが、下記を参照の上、ご対応をお願い申し上げます。


○メンテナンス日時 / 対象サーバー

 ・2014/12/16 06:00 〜 09:00 / s1 - s10.xrea.com
 ・2015/01/21 00:00 〜 09:00 / s11 - s100.xrea.com (13日から延期)
 ・2015/03/25 00:00 〜 09:00 / s101 - s199.xrea.com
 ・2015/04/22 00:00 〜 09:00 / s201 - s250.xrea.com
 ・2015/05/20 00:00 〜 09:00 / s251 - s324.xrea.com
 ・2015/06/24 00:00 〜 09:00 / s325 - s602.xrea.com、k1 - k2.xrea.com、m1 - m4.xrea.com


○作業内容

 ・MySQLのバージョンアップ(5.6系へ変更)
 ・PostgreSQLのバージョンアップ(9.3系へ変更)

 ・標準のPHPのバージョンアップ
  (モジュール版PHP5.2系からFastCGI版PHP5.3系へ変更)
 ・PEAR ライブラリ PHP5.3ベースに変更
 ・CGI版PHP5.2、5.3、5.4、5.5、5.6の最新版へのアップデート
 ・FastCGI版PHP5.3、5.4、5.5、5.6の提供

 ・ウェブサーバーのバージョンアップ(Apache2.2系へ変更)
 ・お客様サイト内のユーザー所有者「apache」のファイルをユーザー様へ変更
 ・セーフモードの解除

 ・標準のRubyのバージョンアップ(Ruby1.8系からRuby2.2系へ変更)
 ・標準のPythonのバージョンアップ(Python2.4系からPython2.7系へ変更)

 ・管理画面の「PHP設定」メニューの追加


○影響範囲

 ・メンテナンス中、サーバー停止が2時間程度発生します。

 ※データを新バージョンに引き継げない可能性もあります。
  事前にコンテンツならびにデータベースのデータはバックアップを取得ください。


○詳細案内

 大幅な仕様変更がございますので、下記ページは必ず一読ください。
 http://www.xrea.com/info/upgrade2014.html

○ユーザーフォーラム

 【公式】XREAサーバー:最新の環境へのアップデートメンテナンス関連
 http://help.value-domain.com/f_server/index.cgi?read=110


○主な仕様変更

MySQL、PostgreSQLデータベースが大幅にバージョンアップする
 →使えるSQLコマンドの違い、内部文字コードの違い、テーブル構造の違いなどが原因で、一部の例外を除き、データを新バージョンに引き継げない見込みです。
 ⇒弊社にて作業前にデータベースのダンプファイルを取得し、お客様のサーバーアカウント内に保存いたしますが、お客様ご自身で事前にダンプを取得していただきますよう、お願い申し上げます。メンテナンス完了後、お客様にてダンプファイルの修正、リストアをお願いいたします。
※ 弊社ダンプ保存先:./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/mysql_DB名.dump、./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_db名.dump
※ mysql_DB名.dumpは、MySQL4.0.18以下からのアップデートにともない下記変更を加えています。
TYPE=MyISAM→ENGINE=MyISAM、TYPE=InnoDB→ENGINE=InnoDB


セーフモードが解除される
 →制限が解除されますので、新たな制約はでないと思われます。


「.htaccess」に「Options -ExecCGI」の設定があると、403エラーとなる
 →モジュール版PHPからFastCGI版PHPへの変更に伴い、CGIの実行を抑止しますとエラーとなりますので、コメントアウトをお願いします。


「.htaccess」内の「php_flag ***」「php_value ***」が使用できなくなる
 →同様の指定をされる場合は、「.user.ini」にご指定をお願いいたします。
 ⇒ サーバ側で自動で変更できる範囲でコメントアウトさせていただきます。
 「php_flag ***」→「#php_flag ***」
 「php_value ***」→「#php_value ***」



標準のPHPがモジュール版PHPからFastCGI版PHPに変わる
 →ユーザー権限でPHPが動きます。
 ⇒所有者「apache」になっているファイルは弊社側でユーザー権限に修正させていただきます。


「/public_html/.fast-cgi-bin」というPHP用実行用のディレクトリ、また、その中に実行用のスクリプトが設置される
 →削除しないでください。
 ⇒削除された場合、ドメインウェブの設定をしていただきますと再生成されます。


標準のPHPが5.2系から5.3系になる
 →比較的互換性がありますが、5.2を想定しているスクリプトですと動作しなくなります。
 ⇒申し訳ございませんが、お客様でのアップデート、修正をお願いいたします。


PHPのバージョン選択は管理画面から可能
 →「.htaccess」に「AddHandler application/x-httpd-php52cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php53cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php54cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php55cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php56cgi .php」等と記載することでCGI版PHPとして動作しますが、動作が遅くなりますのでおすすめいたしません。
 ⇒管理画面から選択するPHP5.6が最も高速です。


CGI版、FastCGI版PHPの設定値を全体的に変更するには「php.ini」を編集する
 →PHPの設定値を変更するには、/public_html/.fast-cgi-bin/ 内の「php53.ini」等にご指定をお願いいたします。


CGI版、FastCGI版PHPの設定値の個別変更は「php.ini」から「.user.ini」になる
 →PHPの設定値をディレクトリ毎に変更、指定をされる場合は、「.user.ini」にご指定をお願いいたします。
 ⇒サーバ側で自動で変更できる範囲で名前の変更をさせていただきます。
  「php.ini」→「.user.ini」



PHPでのエラー表示が標準で無効になる
 →有効にするには、/public_html /.fast-cgi-bin/ 内の「php53.ini」等を編集し「display_errors = On」「error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE」と記載してください。


PHP5.5、5.6では、OPcacheという高速化モジュールが有効になっている
 →無効にするには、/public_html /.fast-cgi-bin/ 内の「php55.ini」等を編集し「opcache.enable=0」と記載してください。


お客様には大変お手数、ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。


[2014/12/16 06:00] メンテナンスを開始いたします。

[2014/12/16 08:00] コンパイルの時間が想定上にかかっているため、完了時刻が予定より遅延する可能性がございます。

[2014/12/16 10:00] 作業が非常に長引きまして、申し訳ございません。
本日12時を完了予定とさせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳がございません。

[2014/12/16 12:00] メンテナンスが完了いたしました。
断続的な停止が多数発生いたしましたことお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし申し訳がございません。


[2015/01/14 14:10] s1.xra.com 〜 s10.xrea.com のサーバーにおきまして、

・標準のRubyのバージョンアップ(Ruby1.8系からRuby2.1系へ変更)
・標準のPythonのバージョンアップ(Python2.4系からPython2.7系へ変更)

このバージョンアップは実施しておりません。

標準の Ruby のバージョンを 2.2 とした上で、後日 Ruby、Python 共バージョンアップを行わせていただきます。

準備が整い次第、あらためて告知いたします。

[2015/01/21 00:00] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。

[2015/01/21 09:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2015/01/21 09:00] 下記サーバーで、データベース(MySQL,PostgreSQL)が大変不安定になっています。

○確認した症状:
 MySQL,PostgreSQLにて切断される

○対象サーバー:
 s98.xrea.com、s100.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:
 技術部にて対応中

ご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げますとともに、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

[2015/01/21 17:35] s98.xrea.com、s100.xrea.com において、
データベース(MySQL,PostgreSQL)の修正が完了いたしました。
長時間ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

[2015/01/23 17:30] メンテナンス後のXREAにて、自動広告を非表示にしています。
見直し後、新しい自動広告への変更を予定しています。

[2015/02/24 15:39] 一部のPostgreSQLのデータが取得できなかったため、下記サーバーにて、
「_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE」に「pgsql_」で始まる全ファイルを再取得しております。

・s27.xrea.com
・s41.xrea.com
・s56.xrea.com
・s90.xrea.com

[2015/03/25 00:00] s101 - s199.xrea.comにおいて、メンテナンスを開始いたします。

[2015/03/25 09:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

尚、s115.xrea.com、s190.xrea.com サーバーにつきましては、メンテナンス継続中でございます。12:00 までには終了予定となっております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[2015/03/25 13:00] s115.xrea.com の作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

s190.xrea.com につきましては、未だメンテナンスを継続中でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[2015/03/25 16:38] s190.xrea.com の作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2015/04/22 00:00] s201 - s250.xrea.comにおいて、メンテナンスを開始いたします。


[2015/04/22 09:00] 一部のサーバーを除き、メンテナンスが完了いたしました。残作業でサーバーの停止はございません。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2015/04/22 12:00]全サーバーのメンテナンスが完了いたしました。ご協力に感謝申し上げます。

[2015/04/22 20:45]s221.xrea.com のMySQL にて、一部のダンプファイルが取得できていなかったため、再取得後、全ファイルを再設置しております。

[2015/05/20 00:00] ただいまより、s251 - s324.xrea.com においてメンテナンスを開始いたします。

[2015/05/20 08:20] 以下の4サーバーを除き、メンテナンスが完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

・s273.xrea.com
・s300.xrea.com
・s301.xrea.com
・s322.xrea.com
 
当4サーバーにおいては、15時頃の完了を目途としております。
残作業中、サービス停止は発生いたしません。通常通り、ご利用いただけます。


[2015/05/20 10:44] s300.xrea.com、s301.xrea.com につきまして、メンテナンスが完了いたしました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

なお、s273.xrea.com、s322.xrea.com につきましては、引き続き作業を実施しておりますが、通常通りご利用になれます。


[2015/05/20 19:10] s251 - s324.xrea.com において、全てのメンテナンス作業が完了いたしました。長時間ご不便をおかけいたしました。ご協力に感謝いたします。
不具合等お気づきの点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT

[2015/05/26 18:10] 一部のデータベスでデータが取得できなかったため、下記サーバーにて、
「_DB_BACKUP_XREA_UPGRADE」に全ファイルを再取得しております。

・s323.xrea.com

ご迷惑をおかけしました。


[2015/06/24 00:00] s325 - s602.xrea.com、k1 - k2.xrea.com、m1 - m4.xrea.com において、
メンテナンスを開始いたします。


[2015/06/24 08:00] 下記4サーバーを除き、概ね作業が完了いたしました。ご協力に感謝申し上げます。

・s348.xrea.com
・s350.xrea.com
・s364.xrea.com
・s601.xrea.com

[2015/06/24 12:40] s364.xrea.jpを除いて、作業が完了いたしました。長時間ご協力に感謝いたします。
s364.xrea.jpにおきましては、17時頃の完了を目途としております。
s601.xrea.comとs602.xrea.com におきましては、高負荷のため調整中でございます。

[2015/06/24 17:01] 長時間ご協力いただき有難うございます。
s601.xrea.comとs602.xrea.com 調整が完了いたしました。
s364.xrea.comにおきましては、別途、調整いたします。
以下の案内をご確認ください。
http://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=www.s364.xrea.com&no=15




SSL 3.0 の脆弱性について [最終更新 2014/10/15 18:10]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/10/15 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ss1.xrea.comは、SSL 3.0 に関する脆弱性(CVE-2014-3566)に対して対応済です。


○関連情報URL:

This POODLE Bites: Exploiting The SSL 3.0 Fallback(PDF)
 https://www.openssl.org/~bodo/ssl-poodle.pdf

CVE-2014-3566
 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-3566





GNU Bash の脆弱性について [最終更新 2014/09/26 16:10]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/09/26 16:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA は、GNU Bash の脆弱性(CVE-2014-6271、CVE-2014-7169)に対して対応済です。


○関連情報URL:

JPCERT/CC Alert 2014-09-25
 http://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140037.html
CVE-2014-6271
 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-6271
CVE-2014-7169
 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-7169





最新の環境へのアップデート [最終更新 2014/10/28 15:40]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/06/18 13:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

全サーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを予定しております。

○日時:

 2014年秋頃

○内容:

 全サーバーPHP,MySQL,PostgreSQLを最新版へアップデートします。
 2014年6月時点で、PHP 5.5 MySQL 5.6 PostgreSQL 9.3 の予定です。

 古いサーバーでは、PHP5.2、MySQL3,MySQL4での運用のサーバーがございますが、セキュリティ上、これ以上維持が困難となっております。また、WordPress等のスクリプトが動作しませんので、不完全な状態となっております。

 このため、全台を対象に、最新の環境へアップデートさせていただくことにいたしました。

 大変申し訳ございませんが、古い環境でのMySQL,PostgreSQLのデータベースデータについては、最新の環境へは移行が完全にはできません。
 可能な範囲で自動で移行しますが、基本的には移行ができない、移行を行っていただく場合はお客様にて作業いただく必要が出てきます。

 古いデータベースについては、別途、別ポートにて接続・参照できるようにさせていただきますが、セキュリティ上の問題もあるため、いずれは停止させていただくことになります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。詳しい予定が決まり次第、追ってアナウンスいたします。


[2014/10/28 15:40] 各サーバーにて、2014年12月から順次開始する予定です。

PHP FastCGI版5.3 5.4 5.5 5.6、および、CGI版5.3 5.4 5.5 5.6
MySQL 5.6系
PostgreSQL 9.3系
Ruby 2.1系

となる予定です。




OpenSSLの脆弱性対応について [最終更新 2014/06/09 17:40]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/06/09 15:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーは、OpenSSL「CCS Injection」脆弱性に対して対応済です。


○関連情報URL:

JVN#61247051 : OpenSSL における Change Cipher Spec メッセージの処理に脆弱性
 https://jvn.jp/jp/JVN61247051/index.html
OpenSSL Security Advisory [05 Jun 2014]
 https://www.openssl.org/



[2014/06/09 17:40] バージョンアップ時に、古いバージョンを使ったSSL接続がエラーとなる時間が発生いたしました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。




OpenSSLの脆弱性対応について [最終更新 2014/04/10 00:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/04/10 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


XREAは、OpenSSL「Heartbleed」脆弱性の影響を受けないことを確認済みです。

○関連情報URL:

JVNVU#94401838 : OpenSSL の heartbeat 拡張に情報漏えいの脆弱性
 http://jvn.jp/vu/JVNVU94401838/index.html
JPCERT-AT-2014-0013 : OpenSSL の脆弱性に関する注意喚起
 https://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140013.html
OpenSSL Security Advisory [07 Apr 2014]
 https://www.openssl.org/
The Heartbleed Bug CVE-2014-0160
 http://heartbleed.com
Vulnerability Summary for CVE-2014-0160
 http://web.nvd.nist.gov/view/vuln/detail?vulnId=CVE-2014-0160





サーバー付属メールの仕様変更のお知らせ [最終更新 2014/03/21 00:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2014/03/21 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA+におきまして、下記内容で仕様変更を行わせていただきます。

○変更日時:

 2014/03/28 〜

○変更の趣旨:

 お試し期間中のサーバー付属のメールの提供を停止いたします。

○変更内容:

 「XREA+(PLUS)」サービス利用権の「無料体験期間」において
 「アカウント名@サーバー.xrea.com」からメール送信いただけません。

○変更内容詳細:

 サーバー付属のメール「アカウント名@サーバー.xrea.com」は、
 下記を設定されてから初めて利用可能とします。

 1、バリュードメインコントロールパネルより「購入」にて本契約いただきます。
 2、サーバー管理画面より、「メールアドレス設定」メニューにて「運用方法」を指定いただきます。


ご協力いただきますようお願いいたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2014/01/22 09:25]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2014/01/22 08:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA 全サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

ネットワークの高負荷

○障害発生日時:

2014/01/22 08:30 〜 09:25

○対応状況:

 一部のサーバーへのトラフィックが急激に増加し、混雑が発生いたしました。
 現在は、復旧し、正常にご利用頂ける状態となっております。
 ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。




サーバーコピー機能不具合の修正 [最終更新 2013/04/12 13:20]
現在の状況(個別) お知らせ - 一部のサーバ
[2013/04/12 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、不具合の修正を行いました。

◯日時

 2013/04/11

○対象:

 s1.xrea.com - s60.xrea.com

○内容:

 XREA+ ご利用時のサーバー間コピー機能の不具合の修正


お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2012/05/30 16:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2012/05/30 16:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容にて、SSLサーバーを介した際のウェブメールに障害が発生しておりました。

○確認した症状:

SSLサーバー経由でウェブメールにログインできない


○障害発生日時:

2012/05/28 〜 5/30 16:00


○現在の復旧への取り組み状況:

SSLサーバーをリプレイスいたしましたが通信エラーが発生しておりました。


お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





XREA増強メンテナンスに関わるお問い合わせ [最終更新 2012/05/20 10:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2012/02/24 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA全体におきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

■ XREA 全サーバーの大幅な増強メンテナンスについて

お客様 各位

平素はバリュードメイン、XREAサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサービスは今年で10周年を迎える事ができました。これもひとえに皆様のご愛顧のおかげです。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。

10年の年月を経まして、特に古いサーバーにおきまして、老朽化が進み、老骨にムチを打つような状態のサーバーもあるのが現状でございます。
都度メンテナンスで対応してまいりましたが、一時的な対応ではご迷惑をおかけすることが増えて参りました。

このため、この度、XREAサーバーの高速・安定化を図るため、全サーバーにおきまして、回線・ネットワークの変更、および、最新サーバーへの交換を行うことになりました。

スケジュール、詳細・注意事項などは下記の通りとなります。


○スケジュール

 2012年2月 〜
 随時アナウンスさせていただきます。

○詳細・注意事項

 現在、XREAサーバーネットワークは約20のブロックのネットワークで構成しており、2回に分け変更、移転作業を行っていく予定です。

 具体的な作業としましては、最新仕様+最新の性能のサーバーへのデータを移し、新しいネットワークへ切り替え・移転していきます。最終切り替え日に、IPアドレスを変更いたしますので、各サーバーにおいて、最大6時間程度の停止が発生する場合があります。

 作業、メンテナンス終了後、サーバーのIPアドレスが変更となります

 また、作業中、また、DNSの設定変更が反映されるまで1時間〜数時間程度、お客様のサイトにアクセスできない症状が発生する場合があります
 
 バリュードメイン内で、独自ドメインを管理し、ネームサーバーを利用されているドメインについては、弊社にて設定を自動的に変更させていただきます。標準的な方法にてご利用いただいているお客様、また、独自ドメイン自体をご利用いただいていないお客様につきましては、基本的にはお客様側での作業はありません
 
 ただし、弊社以外のネームサーバーを使い、お客様自身で、XREAサーバーのIPアドレスを利用するDNSレコード、設定をなされている場合、お客様にてDNSレコードの変更を行っていただく必要があります

 また、サーバーに接続する際、ドメイン名、ホスト名の代わりに、IPアドレスを直接指定していらっしゃる場合は、ドメイン名やホスト名に変更いただくか、新しいIPアドレスに変更いただく必要があります
 
新IPアドレスにつきましては、最下部に記載いたします。

具体的な作業日時について対象となるサーバー毎にアナウンスさせていただきます。また、この作業につきましては、対象となるお客様には作業前に、メールにて通知させていただきます。

 また、古いサーバーから新しいサーバーに交換する際、PHPが最新版のPHP5系へ、MySQLが最新版の5.1系へ変更させていただく場合があります。詳細については、対象のサーバー毎にアナウンスさせていただきます。

お客様にはお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ネットワークの高速・安定化への取り組みについてご理解いただければ幸いです。


○具体的な変更内容

 1) ネット回線の増強

  回線速度100Mbps → 1Gbps (最大10Gbps)

 2) 物理サーバーの大幅な高速化
 
  CPU:Pentium4 Core2Duo 等 → 最新 Xeon (最大16コア)
  メモリー:1〜2GB → 2 〜 64GB(負荷に応じて変更)
  ディスク:SATA RAID1 → SAS RAID10

 3) 最新の仕様

 PHP5.2、5.3系MySQL5.1系(当面引き続き旧データベースを利用可能にします)


○メンテナンス完了

 日時:2012/03/04 (日) 午前0時 〜 午前9時
 対象サーバー:s1.xrea.com - s16.xrea.com
 →[2012/03/04 06:00] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。

 日時:2012/03/18 (日) 午前0時 〜 午前9時
 対象サーバー:s17.xrea.com - s116.xrea.com
 →[2012/03/18 05:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。

 日時:2012/04/01 (日) 午前0時 〜 午前9時
 対象サーバー:s137.xrea.com - s229.xrea.com
 →[2012/04/01 05:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。

 日時:2012/04/15 (日) 午前0時 〜 午前9時< 対象サーバー:s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.com
 →[2012/04/15 04:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。

 日時:2012/05/20 (日) 午前0時 〜 午前9時
 対象サーバー:s291.xrea.com - s378.xrea.com
 →[2012/05/20 19:00] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。


サーバーの老朽化とそれに伴う将来発生しうるハードウェア障害を未然に防ぎ、安定運用を可能にすることが目的です。
ご利用のお客様には多々ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。

以上です。

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○各サーバーの新IPアドレス一覧

203.189.104.101 s1.xrea.com
203.189.104.102 s2.xrea.com
203.189.104.103 s3.xrea.com
203.189.104.104 s4.xrea.com
203.189.104.105 s5.xrea.com
203.189.104.106 s6.xrea.com
203.189.104.107 s7.xrea.com
203.189.104.108 s8.xrea.com
203.189.104.109 s9.xrea.com
203.189.104.110 s10.xrea.com
203.189.104.111 s11.xrea.com
203.189.104.112 s12.xrea.com
203.189.104.113 s13.xrea.com
203.189.104.114 s14.xrea.com
203.189.104.115 s15.xrea.com
203.189.104.116 s16.xrea.com
203.189.104.117 s17.xrea.com
203.189.104.118 s18.xrea.com
203.189.104.119 s19.xrea.com
203.189.104.120 s20.xrea.com
203.189.104.121 s21.xrea.com
203.189.104.122 s22.xrea.com
203.189.104.123 s23.xrea.com
203.189.104.124 s24.xrea.com
203.189.104.125 s25.xrea.com
203.189.104.126 s26.xrea.com
203.189.104.127 s27.xrea.com
203.189.104.128 s28.xrea.com
203.189.104.129 s29.xrea.com
203.189.104.130 s30.xrea.com
203.189.104.131 s31.xrea.com
203.189.104.132 s32.xrea.com
203.189.104.133 s33.xrea.com
203.189.104.134 s34.xrea.com
203.189.104.135 s35.xrea.com
203.189.104.136 s36.xrea.com
203.189.104.137 s37.xrea.com
203.189.104.138 s38.xrea.com
203.189.104.139 s39.xrea.com
203.189.104.140 s40.xrea.com
203.189.104.141 s41.xrea.com
203.189.104.142 s42.xrea.com
203.189.104.143 s43.xrea.com
203.189.104.144 s44.xrea.com
203.189.104.145 s45.xrea.com
203.189.104.146 s46.xrea.com
203.189.104.147 s47.xrea.com
203.189.104.148 s48.xrea.com
203.189.104.149 s49.xrea.com
203.189.104.150 s50.xrea.com
203.189.104.151 s51.xrea.com
203.189.104.152 s52.xrea.com
203.189.104.153 s53.xrea.com
203.189.104.154 s54.xrea.com
203.189.104.155 s55.xrea.com
203.189.104.156 s56.xrea.com
203.189.104.157 s57.xrea.com
203.189.104.158 s58.xrea.com
203.189.104.159 s59.xrea.com
203.189.104.160 s60.xrea.com
203.189.104.161 s61.xrea.com
203.189.104.162 s62.xrea.com
203.189.104.163 s63.xrea.com
203.189.104.164 s64.xrea.com
203.189.104.165 s65.xrea.com
203.189.104.166 s66.xrea.com
203.189.104.167 s67.xrea.com
203.189.104.168 s68.xrea.com
203.189.104.169 s69.xrea.com
203.189.104.170 s70.xrea.com
203.189.104.171 s71.xrea.com
203.189.104.172 s72.xrea.com
203.189.104.173 s73.xrea.com
203.189.104.174 s74.xrea.com
203.189.104.175 s75.xrea.com
203.189.104.176 s76.xrea.com
203.189.104.177 s77.xrea.com
203.189.104.178 s78.xrea.com
203.189.104.179 s79.xrea.com
203.189.104.180 s80.xrea.com
203.189.104.181 s81.xrea.com
203.189.104.182 s82.xrea.com
203.189.104.183 s83.xrea.com
203.189.104.184 s86.xrea.com
203.189.104.185 s87.xrea.com
203.189.104.186 s88.xrea.com
203.189.104.187 s89.xrea.com
203.189.104.188 s90.xrea.com
203.189.104.189 s91.xrea.com
203.189.104.190 s92.xrea.com
203.189.104.191 s93.xrea.com
203.189.104.192 s96.xrea.com
203.189.104.193 s97.xrea.com
203.189.104.194 s98.xrea.com
203.189.104.195 s100.xrea.com
203.189.104.196 s101.xrea.com
203.189.104.197 s102.xrea.com
203.189.104.198 s103.xrea.com
203.189.104.199 s104.xrea.com
203.189.104.200 s105.xrea.com
203.189.104.201 s106.xrea.com
203.189.104.202 s107.xrea.com
203.189.104.203 s111.xrea.com
203.189.104.204 s112.xrea.com
203.189.104.205 s113.xrea.com
203.189.104.206 s114.xrea.com
203.189.104.207 s115.xrea.com
203.189.104.208 s116.xrea.com
203.189.104.209 s137.xrea.com
203.189.104.210 s138.xrea.com
203.189.104.211 s139.xrea.com
203.189.104.212 s140.xrea.com
203.189.104.213 s141.xrea.com
203.189.104.214 s142.xrea.com
203.189.104.215 s143.xrea.com
203.189.104.216 s144.xrea.com
203.189.104.217 s145.xrea.com
203.189.104.218 s146.xrea.com
203.189.104.219 s147.xrea.com
203.189.104.220 s148.xrea.com
203.189.104.221 s149.xrea.com
203.189.104.222 s150.xrea.com
203.189.104.223 s151.xrea.com
203.189.104.224 s152.xrea.com
203.189.104.225 s153.xrea.com
203.189.104.226 s154.xrea.com
203.189.104.227 s155.xrea.com
203.189.104.228 s156.xrea.com
203.189.104.229 s157.xrea.com
203.189.104.230 s158.xrea.com
203.189.104.231 s159.xrea.com
203.189.104.232 s160.xrea.com
203.189.104.233 s161.xrea.com
203.189.104.234 s162.xrea.com
203.189.104.235 s163.xrea.com
203.189.104.236 s164.xrea.com
203.189.104.237 s165.xrea.com
203.189.104.238 s166.xrea.com
203.189.104.239 s167.xrea.com
203.189.104.240 s168.xrea.com
203.189.104.241 s169.xrea.com
203.189.104.242 s170.xrea.com
203.189.105.11 s171.xrea.com
203.189.105.12 s172.xrea.com
203.189.105.13 s173.xrea.com
203.189.105.14 s174.xrea.com
203.189.105.15 s175.xrea.com
203.189.105.16 s176.xrea.com
203.189.105.17 s177.xrea.com
203.189.105.18 s178.xrea.com
203.189.105.19 s181.xrea.com
203.189.105.20 s182.xrea.com
203.189.105.21 s183.xrea.com
203.189.105.22 s184.xrea.com
203.189.105.23 s185.xrea.com
203.189.105.24 s186.xrea.com
203.189.105.25 s187.xrea.com
203.189.105.26 s188.xrea.com
203.189.105.27 s189.xrea.com
203.189.105.28 s190.xrea.com
203.189.105.29 s191.xrea.com
203.189.105.30 s192.xrea.com
203.189.105.31 s193.xrea.com
203.189.105.32 s194.xrea.com
203.189.105.33 s195.xrea.com
203.189.105.34 s196.xrea.com
203.189.105.35 s197.xrea.com
203.189.105.36 s198.xrea.com
203.189.105.37 s199.xrea.com
203.189.105.38 s201.xrea.com
203.189.105.39 s202.xrea.com
203.189.105.40 s203.xrea.com
203.189.105.41 s204.xrea.com
203.189.105.42 s205.xrea.com
203.189.105.43 s206.xrea.com
203.189.105.44 s211.xrea.com
203.189.105.45 s212.xrea.com
203.189.105.46 s213.xrea.com
203.189.105.47 s214.xrea.com
203.189.105.48 s215.xrea.com
203.189.105.49 s216.xrea.com
203.189.105.50 s217.xrea.com
203.189.105.51 s218.xrea.com
203.189.105.52 s219.xrea.com
203.189.105.53 s220.xrea.com
203.189.105.54 s221.xrea.com
203.189.105.55 s222.xrea.com
203.189.105.56 s223.xrea.com
203.189.105.57 s224.xrea.com
203.189.105.58 s225.xrea.com
203.189.105.59 s226.xrea.com
203.189.105.60 s227.xrea.com
203.189.105.61 s228.xrea.com
203.189.105.62 s229.xrea.com
203.189.105.63 s231.xrea.com
203.189.105.64 s232.xrea.com
203.189.105.65 s233.xrea.com
203.189.105.66 s234.xrea.com
203.189.105.67 s235.xrea.com
203.189.105.68 s236.xrea.com
203.189.105.69 s237.xrea.com
203.189.105.70 s238.xrea.com
203.189.105.71 s239.xrea.com
203.189.105.72 s240.xrea.com
203.189.105.73 s241.xrea.com
203.189.105.74 s242.xrea.com
203.189.105.75 s243.xrea.com
203.189.105.76 s244.xrea.com
203.189.105.77 s246.xrea.com
203.189.105.78 s247.xrea.com
203.189.105.79 s248.xrea.com
203.189.105.80 s249.xrea.com
203.189.105.81 s250.xrea.com
203.189.105.82 s251.xrea.com
203.189.105.83 s252.xrea.com
203.189.105.84 s253.xrea.com
203.189.105.85 s254.xrea.com
203.189.105.86 s255.xrea.com
203.189.105.87 s256.xrea.com
203.189.105.88 s257.xrea.com
203.189.105.89 s258.xrea.com
203.189.105.90 s261.xrea.com
203.189.105.91 s262.xrea.com
203.189.105.92 s263.xrea.com
203.189.105.93 s264.xrea.com
203.189.105.94 s265.xrea.com
203.189.105.95 s266.xrea.com
203.189.105.96 s267.xrea.com
203.189.105.97 s268.xrea.com
203.189.105.98 s269.xrea.com
203.189.105.99 s270.xrea.com
203.189.105.100 s271.xrea.com
203.189.105.101 s272.xrea.com
203.189.105.102 s273.xrea.com
203.189.105.103 s276.xrea.com
203.189.105.104 s277.xrea.com
203.189.105.105 s278.xrea.com
203.189.105.106 s279.xrea.com
203.189.105.107 s280.xrea.com
203.189.105.108 s281.xrea.com
203.189.105.109 s282.xrea.com
203.189.105.110 s283.xrea.com
203.189.105.111 s284.xrea.com
203.189.105.112 s285.xrea.com
203.189.105.113 s286.xrea.com
203.189.105.114 s287.xrea.com
203.189.105.115 s288.xrea.com
203.189.105.116 s289.xrea.com
203.189.105.117 s291.xrea.com
203.189.105.118 s292.xrea.com
203.189.105.119 s293.xrea.com
203.189.105.120 s294.xrea.com
203.189.105.121 s295.xrea.com
203.189.105.122 s296.xrea.com
203.189.105.123 s297.xrea.com
203.189.105.124 s298.xrea.com
203.189.105.125 s299.xrea.com
203.189.105.126 s300.xrea.com
203.189.105.127 s301.xrea.com
203.189.105.128 s302.xrea.com
203.189.105.129 s306.xrea.com
203.189.105.130 s307.xrea.com
203.189.105.131 s308.xrea.com
203.189.105.132 s309.xrea.com
203.189.105.133 s310.xrea.com
203.189.105.134 s311.xrea.com
203.189.105.135 s312.xrea.com
203.189.105.136 s313.xrea.com
203.189.105.137 s314.xrea.com
203.189.105.138 s315.xrea.com
203.189.105.139 s316.xrea.com
203.189.105.140 s317.xrea.com
203.189.105.141 s318.xrea.com
203.189.105.142 s319.xrea.com
203.189.105.143 s321.xrea.com
203.189.105.144 s322.xrea.com
203.189.105.145 s323.xrea.com
203.189.105.146 s324.xrea.com
203.189.105.147 s325.xrea.com
203.189.105.148 s326.xrea.com
203.189.105.149 s327.xrea.com
203.189.105.150 s328.xrea.com
203.189.105.151 s329.xrea.com
203.189.105.152 s330.xrea.com
203.189.105.153 s331.xrea.com
203.189.105.154 s332.xrea.com
203.189.105.155 s333.xrea.com
203.189.105.156 s334.xrea.com
203.189.105.157 s335.xrea.com
203.189.105.158 s336.xrea.com
203.189.105.159 s337.xrea.com
203.189.105.160 s341.xrea.com
203.189.105.161 s342.xrea.com
203.189.105.162 s343.xrea.com
203.189.105.163 s344.xrea.com
203.189.105.164 s345.xrea.com
203.189.105.165 s346.xrea.com
203.189.105.166 s347.xrea.com
203.189.105.167 s348.xrea.com
203.189.105.168 s349.xrea.com
203.189.105.169 s350.xrea.com
203.189.105.170 s351.xrea.com
203.189.105.171 s352.xrea.com
203.189.105.172 s353.xrea.com
203.189.105.173 s354.xrea.com
203.189.105.174 s355.xrea.com
203.189.105.175 s356.xrea.com
203.189.105.176 s361.xrea.com
203.189.105.177 s362.xrea.com
203.189.105.178 s363.xrea.com
203.189.105.179 s364.xrea.com
203.189.105.180 s365.xrea.com
203.189.105.181 s366.xrea.com
203.189.105.182 s367.xrea.com
203.189.105.183 s368.xrea.com
203.189.105.184 s369.xrea.com
203.189.105.185 s370.xrea.com
203.189.105.186 s371.xrea.com
203.189.105.187 s372.xrea.com
203.189.105.188 s373.xrea.com
203.189.105.189 s374.xrea.com
203.189.105.190 s375.xrea.com
203.189.105.191 s376.xrea.com
203.189.105.192 s377.xrea.com
203.189.105.193 s378.xrea.com
203.189.105.194 k1.xrea.com
203.189.105.195 k2.xrea.com
203.189.105.196 m1.xrea.com
203.189.105.197 m2.xrea.com
203.189.105.198 m3.xrea.com
203.189.105.199 m4.xrea.com

[2012/03/04 06:00] s1.xrea.com - s16.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。
IPアドレス変更の反映待ちとなっております。
お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2012/03/18 00:00] ただ今より、s17.xrea.com - s116.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。
ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。

[2012/03/18 05:30] s17.xrea.com - s116.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。
IPアドレス変更の反映待ちとなっております。
お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2012/04/01 00:00] ただ今より、s137.xrea.com - s229.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。
ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。

[2012/04/01 05:30] s137.xrea.com - s229.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。
IPアドレス変更の反映待ちとなっております。
お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2012/04/15 00:00] ただ今より、s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。
ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。

[2012/04/15 04:30] s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。
IPアドレス変更の反映待ちとなっております。
お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2012/05/20 10:00] s291.xrea.com - s378.xrea.comの増強メンテナンスについでですが、定刻の午前9:00には終わっておりません。
現在も継続してメンテナンス終了に向かっております。
時間内に終わらなかったことに関して、お詫び申し上げます。
また、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

[2012/05/20 19:00] 全サーバーのメンテナンスが終了いたしました。長々と、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。




回線メンテナンス [最終更新 2012/02/05 0200]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2012/02/05 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s171-190.xrea.com
 s321-337.xrea.com
 において、アクセス障害

○日時:

 2012/02/05 01:10 - 02:30

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークの上位ネットワークにて緊急メンテナンスを行っております。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。



[2012/02/05 0200] メンテナンス作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/10/23 20:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s1-93.xrea.com
 s156-299.xrea.com
 s321-337.xrea.com
 において、アクセス障害

○日時:

 2011/10/23 19:40 - 20:10

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークのネットワーク機器、回線にて障害が発生しておりました。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。





サーバアクセス障害 [最終更新 2011/10/18 12:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/10/18 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s306-319.xrea.com
 において、アクセス障害

○日時:

 2011/10/18 09:40 - 12:30

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークのネットワーク機器、回線にて障害が発生しております。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2011/10/18 12:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




メール仕様変更 [最終更新 2011/09/26 12:50]
現在の状況(個別) お知らせ - 一部のサーバ
[2011/09/26 12:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaサーバーにおきまして、メールの仕様について厳格化させていただきました。

○症状:

POP before SMTP をご利用の場合(SMTP AUTH、SMTP 認証を使わない)
ご利用のサーバーで運用していないドメインを送信元(From)として、メールを送信しようとした場合、
553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts
のエラーメッセージが出る


○状況:

本来の仕様として、サーバーで設定されていないメールアドレスを設定すると
上記エラーになります。

一部のサーバーで、国内の大手ISPに所属するIPアドレスからはエラーを出さ
ずに許可をさせていただいておりましたが、昨今のメールの状況に 応じて
仕様を戻させていただきました。


○対処方法:

・SMTP AUTH(SMTP 認証)を使う

→ メールソフトで 「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる

・ドメインメールの設定画面で、送信元のメールアドレスを設定する

→ ご利用のサーバー以外、他社で運用されているドメイン、メールアドレスは、
そのサーバーのメール送信機能を利用して送信する


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2011/09/24 22:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/09/24 22:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s321-337.xrea.com
 において、アクセス障害

○日時:

 2011/09/24 19:00 〜 21:50

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークのネットワーク機器にて障害が発生しておりました。
 ネットワーク機器交換により復旧いたしました。


長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/28 21:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/08/28 20:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s231-244.xrea.com
 において、アクセス障害

○日時:

 2011/08/27 19:45 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークのネットワーク機器にて障害が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2011/08/28 21:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/08/22 16:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s52-82.xrea.com
 において、混雑、応答遅延

○日時:

2011/08/22 15:45 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

 当該ネットワークにて外部からDDOS攻撃が発生し、アクセスしづらい
 症状が発生しております。



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2011/08/22 17:20] 対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/18 16:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/08/18 16:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料カウンター、チャットサービスにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

無料カウンター、チャットが動作しない

○障害発生日時:

2011/08/17 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

アクセス過多による混雑が発生しておりました。
 17時30分に復旧予定です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。





サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/08/04 18:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

s137-150.xrea.com

 において、サーバアクセス障害

○日時:

2011/08/03 18:30 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。



[2011/08/03 20:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/08/03 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

s101-107.xrea.com
s111-116.xrea.com

 において、サーバアクセス障害

○日時:

2011/08/03 14:00 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2011/08/03 15:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/02 20:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2011/08/02 18:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s81-97.xrea.com

 において、サーバアクセス障害

○日時:

2011/08/02 19:00 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2011/08/02 20:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ネットワークメンテナンス [最終更新 2011/08/01 15:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/07/30 16:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。

○症状:

 s61-80.xrea.com

 において、サーバアクセス障害全般

○日時:

2011/07/30 17:00 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

収容ネットワーク機器の交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2011/07/31 18:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2011/08/01 11:50] 一部のサーバーで、サイトがアクセス出来ない症状が発生しております。現在、調査・対応中です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2011/08/01 15:20] 本日 1日 13:00 の段階で復旧いたしました。

ネットワーク機器の不具合で、最大接続数に達し、接続待ちの状態、混雑が断続的に発生する症状が発生しておりました。

現在、機器構成を変更し、復旧いたしております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/06/26 20:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/05/25 22:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施確認しております。

○確認した症状:

 s1-s51.xrea.com
 s83-s97,s106,107.xrea.com
 m1-m4.xrea.com

 において、サーバアクセス障害全般

○障害発生日時:

2011/06/26 17:00 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク機器の交換を行っております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2011/06/26 20:10] メンテナンス作業が終了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/05/25 22:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/05/25 22:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s306-320.xrea.com
 において、サーバアクセス障害全般

○障害発生日時:

2011/05/25 22:20 〜 22:50


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク機器の故障が発生しており、機器交換を行い、回復いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2011/04/12 17:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2011/04/12 16:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s341-356.xrea.com
 s361-s376.xrea.com
 において、サーバアクセス障害


○障害発生日時:

2011/04/09 16:20 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

 上位回線にて障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。




[2011/04/12 17:30] ネットワーク機器の故障が発生しており、機器交換を行い、回復いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2011/04/09 00:10]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2011/04/09 00:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s1-s13.xrea.com
 s26-s51.xrea.com
 s246-s258.xrea.com
 s276-s289.xrea.com
 において、サーバアクセス障害


○障害発生日時:

2011/04/09 00:05〜

○現在の復旧への取り組み状況:

 上位回線にて緊急メンテナンスが行われております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/12/12 12:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/12/12 11:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/12/12 09:00 〜 12:30


○現在の復旧への取り組み状況:

9時過ぎよりネットワーク障害が発生しております。
 

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/12/12 12:20] 午前9時ごろ、過負荷により、収容している上位ネットワーク機器で動作異常が発生いたしました。
機器交換により、正常値まで回復しなかったため、負荷分散を行うようにネットワーク構成を切り替えて、復旧しております。

長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/11/17 01:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/11/17 00:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s14-s25.xrea.com
 s52-s82.xrea.com
 において、サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/11/17 00:05 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

上位回線にて障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/11/17 00:20] 上位ネットワークにて緊急メンテナンスが行われております。作業完了時間は午前2時頃となっております。

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。






[2010/11/17 01:30] 作業が完了いたしました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/11/14 08:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/11/14 06:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s231-s244 サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/11/14 05:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

回線にて混雑・障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/11/14 08:50] s241サーバー以外については復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

s241については引き続きサーバー個別の障害情報にてアナウンスいたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/08/01 12:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/08/01 12:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s341.xrea.com - s356.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/08/01 11:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

上位ネットワークにて機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/08/01 12:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/07/29 00:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/07/28 23:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s341.xrea.com - s356.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/07/28 23:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

上位ネットワークにて機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2010/07/29 00:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2010/07/29 00:40] 再度、メンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/06/17 03:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/06/17 03:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s137.xrea.com 以降のサーバーで、特定の経路を通る通信

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般

○障害発生日時:

2010/03/17 03:20 〜 03:40

○現在の復旧への取り組み状況:

上位ネットワークにて障害が発生し、経路によっては通信障害が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/06/11 01:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/06/10 23:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s111.xrea.com - s116.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/06/10 23:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2010/06/11 01:40] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/05/30 16:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/05/30 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAネットワークにおきまして、下記障害が発生いたしました。

○確認した症状:

 共有SSLサーバー(ss1)の接続障害

○障害発生日時:

 2010/05/30 14:30 〜 16:20

○現在の復旧への取り組み状況:

 ss1.xrea.com サービスにおきまして、過負荷による接続障害が発生しておりました。
 フィルタリング等の対処にて現在は解決しております。
 

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/05/30 01:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/05/29 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s14.xrea.com - s25.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/05/29 22:10 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/05/30 01:30] 復旧いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




SSLサーバー2のエラー [最終更新 2010/05/12 19:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/05/12 18:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAネットワークにおきまして、下記障害が発生いたしました。

○確認した症状:

 共有SSLサーバー(ss2)の証明書エラー

○障害発生日時:

 2010/05/11 〜 2010/05/12

○現在の復旧への取り組み状況:

 ss2.xrea.com の更新、および、ss1.xrea.com への切り替えを行いました。
 ネットワーク移転メンテナンスが終了いたしましたら、ss1.xrea.com への統合を行う予定です。
 

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/04/11 21:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/04/11 03:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、予定メンテナンスを行います。

○症状:

アクセス障害

○対象:

s191.xrea.com - s199.xrea.com
s211.xrea.com - s215.xrea.com

○内容:

XREAサーバーネットワークの高速・安定化を図るため、回線・ネットワークを変更させていただきます。
詳細・注意事項などは下記の通りとなります。

ネットワーク移転作業は3時間を予定しております。
その後に、IPの切り替え、および、反映作業を行います。3時間程度を予定しております。
作業終了後、各サーバーのIPアドレスは下記の通りに変更となります。

s191.xrea.com 222.227.75.98 -> 183.90.182.2
s192.xrea.com 222.227.75.99 -> 183.90.182.3
s193.xrea.com 222.227.75.100 -> 183.90.182.4
s194.xrea.com 222.227.75.101 -> 183.90.182.5
s195.xrea.com 222.227.75.102 -> 183.90.182.6
s196.xrea.com 222.227.75.103 -> 183.90.182.7
s197.xrea.com 222.227.75.104 -> 183.90.182.8
s198.xrea.com 222.227.75.105 -> 183.90.182.9
s199.xrea.com 222.227.75.106 -> 183.90.182.10
s211.xrea.com 222.227.75.108 -> 183.90.182.11
s212.xrea.com 222.227.75.109 -> 183.90.182.12
s213.xrea.com 222.227.75.110 -> 183.90.182.13
s214.xrea.com 222.227.75.111 -> 183.90.182.14
s215.xrea.com 222.227.75.112 -> 183.90.182.15


バリュードメイン内で、独自ドメインを管理し、ネームサーバーを利用されているドメインについては、弊社にて設定を自動的に変更させていただきます。標準的な方法にてご利用いただいているお客様、また、独自ドメイン自体をご利用いただいていないお客様につきましては、基本的にはお客様側での作業はありません。

ただし、弊社以外のネームサーバーを使い、お客様自身で、XREAサーバーのIPアドレスを利用するDNSレコード、設定をなされている場合、お客様にてDNSレコードの変更を行っていただく必要があります。

また、サーバーに接続する際、ドメイン名、ホスト名の代わりに、IPアドレスを直接指定していらっしゃる場合は、ドメイン名やホスト名に変更いただくか、新しいIPアドレスに変更いただく必要があります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。

[2010/04/11 03:20] 作業を開始しました。

[2010/04/11 09:30] メンテナンスが終了しました。s193とs213サーバーはハードディスク交換、ディスクチェックメンテナンスを行っております。別途各サーバーのページにてアナウンスいたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2010/04/11 21:40] s211-215の一部のドメインでDNS設定に不具合がございました。現在修正を行っておりますので、反映をお待ちください。 お客様にはお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/04/04 10:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/04/04 09:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○対象:

s137.xrea.com - s150.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/04/04 09:10 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/03/24 02:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/03/24 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s191.xrea.com - s199.xrea.com
s211.xrea.com - s215.xrea.com
において、ネットワーク障害

○障害発生日時:

2010/03/24 01:10 〜

○現在の復旧への取り組み状況:

 現在、ネットワーク機器の調査、交換を行っております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2010/03/24 01:50] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバー、回線メンテナンス [最終更新 2010/03/19 17:20]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2010/03/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○症状:

アクセス障害

○対象:

s171.xrea.com - s190.xrea.com

○日時:

2010/03/21 03:00 〜 3時間程度
(作業が完了しない場合は、2010/03/22 03:00 〜 3時間程度)

○内容:

ネットワーク回線、サーバー機器のメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。




回線メンテナンス [最終更新 2010/03/16 20:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2010/03/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記ネットワークにおきまして、回線の緊急メンテナンスを行います。

○症状:

アクセス障害

○対象:

s291.xrea.com - s302.xrea.com
s306.xrea.com - s319.xrea.com
s341.xrea.com - s355.xrea.com
s361.xrea.com - s376.xrea.com

○日時:

2010/03/18 03:00 〜 1時間程度
2010/03/19 03:00 〜 1時間程度

○内容:

ネットワーク回線、機器のメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。





サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/28 19:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/01/18 14:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s191.xrea.com - s199.xrea.com
s211.xrea.com - s215.xrea.com
において、ネットワーク障害

○障害発生日時:

2010/01/18 06:40 〜 14:40

○現在の復旧への取り組み状況:

外部から大量の不正トラフィックが発生し、ネットワークに障害・遅延が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/01/18 14:40] 復旧いたしました。

大量の不正トラフィックが原因となっておりますが、発信元が偽装されている点などから、本来の発信元を特定、フィルタリングする作業に長時間頂戴する結果となりました。

復旧はいたしましたが、根本的な解決には至っていないため、後日ネットワークの変更等を根本的な対策を行いたいと存じます。

当該ネットワークをご利用のお客様には、連日ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2010/01/28 19:20] 27日午後8時頃まで断続的に攻撃が発生していたため、DNSの解決に時間がかかる症状が続いておりました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/16 20:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/01/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s191.xrea.com - s199.xrea.com
s211.xrea.com - s215.xrea.com
において、ネットワーク障害

○障害発生日時:

2010/01/10 07:00 〜 20:00


○現在の復旧への取り組み状況:

外部から大量の不正トラフィックが発生し、当該回線の弊社、および、上位ネットワーク機器の処理能力が不足し、接続できない症状が発生しました。フィルタリング対象元がランダムであったり、対象先が複数であったため対応に大幅にお時間を頂戴する結果となりました。

当該ネットワークに関しては、来月中により高速なネットワークへ回線変更予定です。お客様には大変申し訳ないのですが、IPアドレスが変更になります。作業日取りが決まりましたら、アナウンスさせていただきます。

長時間にわたり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。






サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/10 21:30]
現在の状況(個別) -
[2010/01/10 20:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s191.xrea.com - s199.xrea.com
s211.xrea.com - s215.xrea.com
において、ネットワーク障害

○障害発生日時:

2010/01/10 18:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

上位ネットワークとの間にて障害が発生しております。現在、機器交換・復旧作業中です。



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2010/01/10 21:30] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/01 03:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/12/31 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s361.xrea.com - s376.xrea.com において、ネットワーク障害

○障害発生日時:

2009/12/31 22:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワークにて障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2010/01/01 03:10] s373以外については23時に復旧しました。s373については午前3時に復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





回線メンテナンス [最終更新 2009/12/17 18:10]
現在の状況(個別) -
[2009/12/17 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○対象:

 s171.xrea.com 〜 s190.xrea.com
 s246.xrea.com 〜 s158.xrea.com
 s276.xrea.com 〜 s289.xrea.com


○日時:

 2009/12/20(日) 朝 03:00 〜 09:00の間で、各サーバー1〜2時間程度


○内容:

 回線設備の変更


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。





サーバアクセス障害 [最終更新 2009/12/13 21:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/12/13 18:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーのネットワークにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2009/12/13 18:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

複数のサーバーにて接続障害が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2009/12/13 21:00] 現時点で、すべてのサーバーの復旧が確認できました。

詳細を調査いたしましたが、外部からの大量のアクセスがあり、複数のサーバーで高負荷な状態となりました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2009/11/16 10:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/11/16 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s1.xrea.com - s51.xrea.com において、
サーバアクセス障害全般

○障害発生日時:

2009/11/16 10:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

上位ネットワークにて障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2009/11/16 10:50] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/10/18 12:10]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2009/10/16 22:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○対象:

 s291.xrea.com 〜 s374.xrea.com


○日時:

 2009/10/18 09:30 〜 12:00の間の1〜2時間程度


○内容:

 電源設備の増設と供給電源の変更


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。

[2009/10/18 09:00] 当初より予定を前倒しさせていただき、9時30分からメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2009/10/18 12:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




電源設備メンテナンス [最終更新 2009/10/12 08:50]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2009/10/03 05:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○対象:

 s53.xrea.com 〜 s60.xrea.com
 s91.xrea.com 〜 s93.xrea.com
 s151.xrea.com 〜 s155.xrea.com


○日時:

 2009/10/12 03:00 〜 3時間程度
 (場合によっては延長させていただくことがあります)

○内容:

 電源設備交換およびネットワーク機器の交換


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。

[2009/10/09 11:20] メンテナンス時間が決まりました。ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願い申し上げます。

[2009/10/12 08:50] メンテナンスが終了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2009/10/01 22:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/10/01 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○症状:

s291.xrea.com - s305.xrea.com
において、アクセス障害


○障害発生日時:

2009/10/01 18:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2009/10/01 18:20] 基幹のネットワーク機器で故障が発生しております。現在、調査、交換中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2009/10/01 22:20] 調査の結果、大量の攻撃トラフィックによりルータおよび上記ネットワーク機器が混雑しておりました。フィルタリング等により、解消しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/09/26 21:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2009/09/26 19:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○対象:

 s33.xrea.com 〜 s52.xrea.com

○日時:

2009/09/25 19:30 〜

○内容:

電源設備交換


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、作業完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2009/09/26 21:30] 作業が完了しました。ご迷惑をおかけしました。




電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/09/25 22:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/09/25 19:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。

○対象:

 s17.xrea.com 〜 s24.xrea.com
 s25.xrea.com 〜 s32.xrea.com

○日時:

2009/09/25 20:00 〜


○内容:

電源設備交換


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、作業完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2009/09/25 22:00] s17 〜 s24のメンテナンスが終了いたしました。引き続き、s25 〜 s32のメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけします。




ネットワーク機器故障に伴うサーバアクセス障害 [最終更新 2009/08/16 21:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/08/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○症状:

s137.xrea.com - s150.xrea.com
s156.xrea.com - s170.xrea.com
s201.xrea.com - s206.xrea.com
s216.xrea.com - s244.xrea.com
s261.xrea.com - s273.xrea.com
s321.xrea.com - s336.xrea.com
において、アクセス障害


○障害発生日時:

2009/08/16 19:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2009/08/16 20:00] 基幹のネットワーク機器で故障が発生しております。現在、調査、交換中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2009/08/16 21:10] 作業が完了いたしました。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

復旧確認時刻:
s137.xrea.com - s150.xrea.com 20時50分復旧
s156.xrea.com - s170.xrea.com 21時05分復旧
s201.xrea.com - s206.xrea.com 20時50分復旧
s216.xrea.com - s244.xrea.com 20時50分復旧
s261.xrea.com - s273.xrea.com 20時50分復旧
s321.xrea.com - s336.xrea.com 20時50分復旧




回線メンテナンス [最終更新 2009/07/20 03:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2009/07/20 01:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記ネットワークにおきまして、緊急メンテナンスを行っております。

○症状:

s111 〜 s116 においてアクセス不可

○日時:

2009/07/20 01:30 〜 2009/07/20 03:10 

○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク回線の緊急メンテナンスを行っております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2009/07/20 03:10] メンテナンスが終了いたしました。当該ネットワークをご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。






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