障害情報(全体)



ネームサーバー障害 [最終更新 2010/12/03 10:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/12/03 10:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ネームサーバーにおきまして、下記の障害が発生いたしました。

○症状:

 サブドメイン名(ホスト名)が設定されていないドメイン名の解決ができない

 例)
 www.ドメイン名.com --> OK
 ドメイン名.com --> NG
 

○障害発生日時:

2010/12/03 07:00 〜 09:30


○現在の復旧への取り組み状況:

 ネームサーバーの増設、ソフトウェアアップデート作業で不具合が
 発生いたしました。


お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。


[2010/12/03 10:40]
ネームサーバーにおいて、DKIM、IPv6等の機能追加・修正を行いましたが、プログラムの不具合で、ホスト名がない場合の「Aレコード」が上書きされてしまう症状が発生しておりました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




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