障害情報(全体)



ネームサーバー障害 [最終更新 2013/07/08 11:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2013/07/03 14:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

eNomのネームサーバーにおきまして、一部、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 eNomのネームサーバー(dns1-5.name-services.com)を利用している
 一部のドメインにおいて、名前の解決が不安定になっている。
 (全ての環境で発生していないため、一部のキャッシュDNSサーバーとの間の問題の可能性があります)


○障害発生日時:

2013/06/30 頃 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

 現在、eNomに対処を依頼していますが、一部不安定な状態が継続しています。
 弊社のネームサーバー(ns1-5.value-domain.com もしくは ns11-13.value-domain.com)へ変更いただくことで解消されます。ただし、URL、メール転送機能には対応しておりません。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2013/07/08 11:40] 誠に申し訳ございませんが、eNomより明確な情報はございませんが、現在は障害が解消されていることを確認しております。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。




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